Ofcom empfiehlt Kunden, einzukaufen, um das beste Angebot zu erhalten, und oft ist der beste Weg, dies zu tun, indem Sie Netzwerke wechseln (oder auf einen SIM-Tarif umsteigen). Und dank neuer Ofcom-Vorschriften ist der Umstieg auf ein neues Netzwerk jetzt viel einfacher. Es ist einfach, Ihre vorhandene Nummer zu behalten, Sie müssen nicht alte und neue Netzwerke gleichzeitig bezahlen und unabhängig davon, in welchem Netzwerk Sie sich befinden, der Prozess ist derselbe. Wenn Sie ein Kunde auf O2 Refresh sind, können Sie jederzeit gehen, indem Sie den Restbetrag ihres Geräteplans abzahlen. Für Ihren Airtime-Plan fallen keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung an. Vielen Dank an Sie beide. Ich habe schon oft versucht, über das Telefon durchzukommen, aber ich warte nicht über eine Stunde auf Halteverbot, da ich jedes Mal, wenn ich es versuchte, der Brief als letztes Mittel war. Ich versuchte im Live-Chat, es zu tun, aber der Kerl, mit dem ich zu tun hatte, sagte, dass es nicht möglich war, und ich konnte nicht durch chat, weil sie alle beschäftigt waren, sich mit neuen iPhone-Fragen zu beschäftigen, die mich wirklich nicht sehr beeindruckten (wie Shania sagen könnte) Die meiste Zeit sollte dies kein Problem sein. Wenn ein Vertrag gekündigt wurde und die Telefonnummer nicht portiert wurde, wird die Nummer für etwa 6 Monate isoliert, d. h. sie sollte abrufbar sein und Sie können sie erneut verwenden.

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Vertrag mit O2 zu kündigen. Erfahren Sie, wie Sie Ihren O2-Vertrag kündigen können, einschließlich Ausstiegsgebühren, Kündigungsfristen und Beibehaltung Ihrer O2-Nummer. Wenn Sie vielleicht Ihre Handynummer behalten möchten, um in ein anderes Netzwerk zu migrieren, dann wird die Bitte um einen PAC-Code und dessen Verwendung innerhalb von 30 Tagen Ihren Vertrag effektiv kündigen, wenn dies eine Hilfe ist. Unter der Annahme, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag nach dem 23. Januar 2014 abschließen, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenlos kündigen, wenn O2 seine Preise erhöht. Dieses Urteil wurde von der Branchenaufsicht Ofcom erlassen, um die Verbraucher vor unfairen Preiserhöhungen in mittleren Verträgen zu schützen. Sie schließt jedoch jährliche Preissteigerungen im Einklang mit dem Einzelhandelspreisindex aus. Ich bin außer Vertrag und ich möchte meine Nummer nicht behalten.

Wie soll ich kündigen? Es wird eine vorzeitige Ausreisegebühr erhoben, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B.